Todos os produtos disponíveis na DiversiMix são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior e alguns fornecedores nacionais para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva na média de 10 a 25 dias úteis (contadas após a postagem) a depender da localidade, o envio é efetuado de 3 a 5 dias após a confirmação do pagamento em nosso sistema e o prazo só começara a contar após esse período.
Este prazo pode variar dependendo da agilidade dos Correios e da alfândega, caso ocorram atrasos, o prazo de entrega poderá ser estendido por mais 30 dias úteis.
Todas as compras possuem código de rastreamento que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.
Lembrando que se seu pedido englobou mais de um produto, você poderá receber separadamente, pois alguns são fornecedores diferentes.
Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete (valor do envio + taxa dos correios), para reenvio do produto.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas.